แอร์ยี่ห้อไหนดี ซื้อที่ HomePro ต้องเช็กอะไรบ้าง พร้อมรุ่นแอร์ Comfee ที่มีจำหน่าย

เมืองไทยอากาศร้อนเกือบตลอดทั้งปี แอร์จึงเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าที่แทบทุกบ้านต้องมี และเมื่อถึงเวลาซื้อเครื่องใหม่หรือเปลี่ยนเครื่องเดิม หลายคนเลือกไปดูที่ร้านค้าปลีกอย่าง HomePro เพราะได้เห็นเครื่องจริง สอบถามพนักงานได้โดยตรง และจบเรื่องการติดตั้งกับการรับประกันได้ในที่เดียว

แต่เมื่อไปถึงหน้าร้าน คำถามที่ตามมาคือ แอร์ยี่ห้อไหนดี และควรเลือกรุ่นไหน
บทความนี้พาไปดูว่าก่อนซื้อแอร์ที่หน้าร้านควรเตรียมและตรวจสอบอะไรบ้าง พร้อมแนะนำซีรีส์แอร์ Comfee ที่วางจำหน่ายในช่องทางนี้

6 ข้อควรรู้ ก่อนซื้อแอร์ที่หน้าร้าน

1. วัดขนาดห้องก่อนไปหน้าร้าน
ก่อนไปที่ร้าน แนะนำให้วัดความกว้างและความยาวของห้องไว้ก่อน พร้อมจดชั้นที่อยู่อาศัย ความสูงของฝ้า และทิศทางแดดที่ห้องได้รับ
ข้อมูลชุดนี้เป็นตัวกำหนดว่าห้องของคุณต้องใช้แอร์ขนาดกี่ BTU เมื่อมีตัวเลขไปด้วย จะเลือกดูเฉพาะรุ่นในช่วง BTU ที่ต้องการได้เลย ไม่ต้องเสียเวลาสอบถามกลับไปกลับมาหน้าร้าน และลดโอกาสที่จะได้เครื่องใหญ่หรือเล็กเกินความจำเป็น นอกจากนี้ทั้งหน้าร้านและเว็บไซต์ของ HomePro ยังมีเครื่องมือคำนวณ BTU ให้ใช้ ซึ่งต้องใช้ข้อมูลห้องเป็นตัวตั้งเช่นกัน
ห้องชั้นบนสุด ห้องที่รับแดดโดยตรง หรือห้องที่ฝ้าสูงกว่า 2.5 เมตร จะต้องการความเย็นมากกว่าที่คำนวณจากพื้นที่เพียงอย่างเดียว จึงควรแจ้งเงื่อนไขเหล่านี้กับพนักงานไปพร้อมกัน
รายละเอียดการจับคู่ขนาดห้องกับความสามารถในการทำความเย็น อ่านเพิ่มได้ที่ วิธีเลือกแอร์สำหรับคอนโดและห้องขนาดเล็ก
2. ตรวจสอบว่าติดตั้งฟรีครอบคลุมอะไรบ้าง
คำว่าติดตั้งฟรีที่เห็นในโปรโมชันหมายถึง การติดตั้งมาตรฐาน ไม่ได้แปลว่างานติดตั้งทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่าย
การติดตั้งมาตรฐานมักครอบคลุมรายการเหล่านี้ตามความยาวที่กำหนด
- ท่อน้ำยาพร้อมฉนวนหุ้ม
- สายไฟและสายดิน
- ท่อระบายน้ำทิ้ง
- ยางรองตั้งคอยล์ร้อน
- เบรกเกอร์พร้อมกล่อง
- งานเดินระบบไฟและทดสอบการทำงาน
ความยาวที่ให้มาในแต่ละช่วง BTU ไม่เท่ากัน และทางร้านจะประกาศรายการไว้ให้ดูได้ ขอดูรายการนี้ก่อนชำระเงิน จะประเมินได้ว่าหน้างานของบ้านตัวเองอยู่ในขอบเขตมาตรฐานหรือไม่ โดยทั่วไป หากระยะระหว่างคอยล์เย็นกับคอยล์ร้อนค่อนข้างไกล หรือต้องเดินท่อผ่านผนังหลายจุด มักมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
รายละเอียดการติดตั้งฟรีและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอาจเปลี่ยนแปลงตามรุ่น โปรโมชัน และช่วงเวลา ควรตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดบนหน้า HomePro ก่อนซื้อ
3. ค่าใช้จ่ายส่วนเกินที่พบบ่อย
เรื่องนี้เป็นจุดที่ยอดชำระจริงมักต่างจากที่คิดไว้ตอนดูราคาป้าย รายการที่คิดเพิ่มบ่อย ได้แก่
- ท่อน้ำยาและฉนวนส่วนที่เกิน คิดเป็นเมตร
- สายไฟและสายดินส่วนที่เกิน คิดเป็นเมตร
- รางครอบท่อ ขาแขวน และโครงยึด คิดเป็นเมตรหรือเป็นชุด
- ค่ารื้อถอนเครื่องเดิม คิดเป็นเครื่อง
- งานเจาะผนัง ผนังปูน ผนังไม้ และผนังกระจกคิดราคาต่างกัน
- งานบนที่สูง กรณีต้องใช้นั่งร้าน
- การทำความสะอาดระบบท่อเดิม กรณีใช้ท่อเดิมต่อ
รายการและอัตราค่าใช้จ่ายส่วนเกินเป็นไปตามที่ประกาศไว้ในแต่ละช่วงเวลา ขอดูได้ที่หน้าร้านหรือบนหน้าสินค้า และอาจเปลี่ยนแปลงตามรุ่นและโปรโมชัน จึงควรยึดตามเงื่อนไขล่าสุดบนหน้า HomePro แนะนำให้อธิบายลักษณะหน้างานของบ้านตัวเองแล้วให้พนักงานประเมินสักครั้งก่อนตัดสินใจ ตัวเลขที่ได้จะใกล้เคียงกับยอดที่ต้องจ่ายจริงมากกว่า
วิธีเทียบราคารวมค่าติดตั้ง อ่านเพิ่มได้ที่ แอร์ราคาดีคุณภาพดี
4. เปลี่ยนเครื่องใหม่ ท่อน้ำยาเดิมมักใช้ต่อไม่ได้
คนที่เปลี่ยนแอร์มักคิดว่าใช้ท่อน้ำยาเดิมต่อได้เพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย แต่ในทางปฏิบัติ ส่วนใหญ่ต้องเดินท่อใหม่
เหตุผลมีสองข้อ ข้อแรกคือเครื่องรุ่นใหม่ใช้น้ำยาคนละชนิดกับเครื่องเดิม น้ำยาและน้ำมันคอมเพรสเซอร์ที่ตกค้างอยู่ในท่อเดิมจะส่งผลต่อการทำงานของเครื่องใหม่ ข้อที่สองคือท่อที่ใช้งานมานานอาจมีคราบออกไซด์หรือสิ่งสกปรกสะสมอยู่ภายใน หากจะใช้ต่อจริง ๆ มักต้องล้างระบบท่อก่อน ซึ่งเป็นรายการที่คิดค่าบริการเช่นกัน
เวลาเปลี่ยนแอร์ จึงควรเผื่อค่าเดินท่อใหม่ไว้ในงบตั้งแต่แรก และตอนสอบถามหน้าร้านให้แจ้งไปด้วยว่าเป็นการเปลี่ยนเครื่องหรือติดตั้งใหม่ ราคาที่ประเมินจะตรงกับหน้างานมากขึ้น
5. ยืนยันตำแหน่งคอยล์ร้อนก่อนถึงวันติดตั้ง
ตำแหน่งของคอยล์ร้อนมีผลทั้งกับการระบายความร้อนและความสะดวกในการดูแลรักษาในระยะยาว เรื่องนี้ควรตกลงให้เรียบร้อยก่อนถึงวันติดตั้ง
สิ่งที่ควรดูให้ครบ
- จุดที่จะติดตั้งรับน้ำหนักได้เพียงพอ
- มีพื้นที่ระบายอากาศรอบตัวเครื่อง
- ทิศทางลมออกไม่ถูกผนังหรืออุปกรณ์อื่นบัง
- ช่างเข้าถึงได้สะดวกเวลาล้างเครื่องในอนาคต
สำหรับคนที่อยู่คอนโด ยังมีอีกหนึ่งขั้นตอน คือตำแหน่งคอยล์ร้อนและการเจาะผนังมักต้องขออนุญาตนิติบุคคลเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน ส่วนนี้ทางร้านดำเนินการแทนไม่ได้ หากไม่ได้ตกลงไว้ล่วงหน้า อาจติดตั้งไม่ได้ในวันนัดและต้องเลื่อนนัดใหม่
6. เก็บใบเสร็จและลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
ระยะประกันของแอร์ เริ่มนับจากวันที่ซื้อบนใบกำกับภาษีหรือใบเสร็จรับเงิน หลังชำระเงินจึงควรเก็บเอกสารเหล่านี้ไว้ให้ดี
หากภายหลังไม่สามารถแสดงเอกสารได้ วันเริ่มนับประกันอาจเปลี่ยนไปใช้วันที่ผลิตซึ่งแสดงอยู่บนหมายเลขเครื่องแทน ซึ่งวันที่ผลิตย่อมมาก่อนวันที่ซื้อ ส่วนต่างตรงนั้นก็จะหายไปจากระยะประกัน
เมื่อได้เครื่องมาแล้ว แนะนำให้ลงทะเบียนรหัสรุ่นและหมายเลขเครื่องไว้บนเว็บไซต์ทางการของแบรนด์ เวลาแจ้งซ่อมหรือตรวจสอบสถานะจะสะดวกกว่า

แอร์ Comfee ที่มีจำหน่ายที่ HomePro

แอร์ Comfee ในไทยนำเข้าและจัดจำหน่ายโดย บริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด ที่ HomePro มีจำหน่ายสองซีรีส์ คือ Gusto Series VGS และ C-Flow Series 2
ทั้งสองซีรีส์เป็นระบบอินเวอร์เตอร์ ได้ ฉลากประหยัดไฟเบอร์ 5 และ รับประกันอะไหล่ 5 ปี กับคอมเพรสเซอร์ 10 ปี เท่ากัน ส่วนที่ต่างกันคือจุดเน้นของฟังก์ชัน จึงเลือกตามลักษณะห้องและพฤติกรรมการใช้งานได้

Gusto Series VGS ฟังก์ชันครบ เหมาะกับการเปิดใช้งานต่อเนื่อง

ตัวอย่างจากรุ่น CFS-13VGSF ขนาด 12,000 BTU ค่า SEER 17.84 ค่าไฟต่อปี 9,821 บาท และระดับเสียงต่ำสุด 30 dB(A)
ซีรีส์นี้ให้ฟังก์ชันที่ได้ใช้ในชีวิตประจำวันมาค่อนข้างครบ
- ECO+ พร้อม AI Algorithm กดปุ่มเดียว ประหยัดพลังงานได้สูงสุด 30% เมื่อเทียบกับโหมดทำความเย็นปกติ
- Gear Control ระบบควบคุมพลังงาน 5 ขั้น คือ 20% 40% 60% 80% และ 100% เมื่อห้องเย็นพอแล้วลดลงหนึ่งขั้นได้
- Active Clean+ กดปุ่มเดียวทำงานรอบละ 42 นาที พร้อมขั้นตอนการจับน้ำแข็ง ช่วยขจัดคราบที่น้ำจากการควบแน่นชะออกไม่ได้
- ช่วงแรงดันไฟฟ้า 80V ถึง 265V ทำงานได้ต่อเนื่องแม้ในพื้นที่ที่ไฟตกหรือไฟไม่นิ่ง
- Golden Coating เคลือบแผงคอยล์ เพิ่มความทนทานต่อการกัดกร่อน
รองรับการควบคุมผ่านแอป SmartHome สั่งเปิดปิด ปรับอุณหภูมิ และดูปริมาณการใช้ไฟได้จากมือถือ เหมาะกับบ้านที่เปิดแอร์เป็นเวลานานและอยากได้ฟังก์ชันที่ใช้บ่อยครบในเครื่องเดียว

C-Flow Series 2 ค่าประสิทธิภาพสูง เหมาะกับห้องขนาดเล็ก

ตัวอย่างจากรุ่น CF-09VAGF-T2 ขนาด 9,089 BTU ค่า SEER 19.93 ฉลากประหยัดไฟเบอร์ 5 ระดับ 1 ดาว และค่าไฟต่อปี 6,658 บาท
แม้จะได้ฉลากเบอร์ 5 เหมือนกัน แต่ ค่า SEER ของซีรีส์นี้สูงกว่า ด้านฟังก์ชันเน้นไปที่ระบบทำความสะอาดตัวเองและการเชื่อมต่อ หลังปิดเครื่อง ระบบจะทำงานต่อเพื่อกำจัดความชื้นที่ตกค้างภายใน รองรับการควบคุมผ่านแอป SmartHome และแผงคอยล์เคลือบ Golden Coating เช่นกัน
เหมาะกับห้องที่ไม่ใหญ่มาก และให้ความสำคัญกับค่าไฟเป็นอันดับแรก

สองซีรีส์นี้เลือกอย่างไร

เงื่อนไขการรับประกันเท่ากัน ต่างกันที่จุดเน้นของฟังก์ชัน ถ้าอยากได้ฟังก์ชันครบ ให้ดู Gusto Series VGS ถ้าห้องไม่ใหญ่และเน้นค่าไฟเป็นหลัก ให้ดู C-Flow Series 2
ข้อควรระวังคือ สองรุ่นตัวอย่างข้างต้นมีความสามารถในการทำความเย็นต่างกัน ค่าไฟต่อปีจึงนำมาเทียบกันตรง ๆ ไม่ได้ ต้องเทียบภายในช่วง BTU เดียวกัน ตัวเลขของแต่ละขนาดดูได้จากหน้าสินค้าบนเว็บไซต์ทางการ

การรับประกันและบริการหลังการขาย

ไม่ว่าซื้อจากช่องทางไหน แอร์ Comfee ในไทยดูแลโดยศูนย์บริการในเครือโตชิบา ไทยแลนด์ ครอบคลุมทั่วประเทศ สเปกและเงื่อนไขการรับประกันของเครื่องก็ไม่เปลี่ยนตามสถานที่ซื้อ
การรับประกันครอบคลุมความบกพร่องจากการผลิต และครอบคลุมเฉพาะการใช้งานในบ้านเรือน ส่วนชิ้นส่วนที่เสื่อมตามการใช้งาน เช่น รีโมท แผ่นกรองอากาศ ตัวตู้ และขอบยาง ไม่อยู่ในความคุ้มครอง และ การรับประกันครอบคลุมเฉพาะการซ่อมที่ศูนย์บริการในเครือโตชิบา ไทยแลนด์ หรือตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งเท่านั้น เงื่อนไขฉบับเต็มดูได้ที่ หน้าการรับประกัน
แจ้งซ่อมและติดตามสถานะได้ที่ หน้าแจ้งซ่อมผลิตภัณฑ์ และ หน้าติดตามสถานะการซ่อม หรือติดต่อ Contact Center 02-511-7888 และ LINE Official ส่วนการลงทะเบียนเครื่องทำได้ที่ หน้าลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ รายละเอียดการรับประกันของแต่ละซีรีส์ อ่านเพิ่มได้ที่ คู่มือการรับประกันแอร์ Comfee

สรุป ซื้อแอร์ที่ HomePro เตรียมและตรวจอะไรบ้าง

- ก่อนไปหน้าร้าน วัดความกว้างความยาวของห้อง จดชั้น ความสูงฝ้า และทิศทางแดด
- ขอบเขตการติดตั้งฟรี ขอดูรายการว่าการติดตั้งมาตรฐานให้อะไรมาบ้างและความยาวเท่าไร
- ค่าใช้จ่ายส่วนเกิน ท่อน้ำยา สายไฟ รางครอบ รื้อถอนเครื่องเดิม เจาะผนัง และงานบนที่สูง คิดอย่างไร
- กรณีเปลี่ยนเครื่อง ท่อน้ำยาเดิมส่วนใหญ่ใช้ต่อไม่ได้ ควรเผื่องบส่วนนี้ไว้
- ตำแหน่งคอยล์ร้อน ตกลงให้เรียบร้อยก่อนวันติดตั้ง คอนโดต้องขออนุญาตนิติบุคคลก่อน
- หลังชำระเงิน เก็บใบเสร็จไว้ และลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ซีรีส์แอร์ Comfee ที่มีจำหน่าย Gusto Series VGS และ C-Flow Series 2 รับประกันอะไหล่ 5 ปี คอมเพรสเซอร์ 10 ปี
ดูสเปกทุกรุ่นได้ที่ หน้าเครื่องปรับอากาศ Comfee ประเทศไทย สั่งซื้อออนไลน์ได้ที่ Comfee Official Store บนแพลตฟอร์ม Shopee Lazada และ TikTok Shop หรือ ค้นหาร้านค้าจัดจำหน่ายใกล้บ้าน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการซื้อแอร์ที่ HomePro

Q1: HomePro มีแอร์ Comfee ขายไหม
มี ที่ HomePro มีจำหน่ายสองซีรีส์ คือ Gusto Series VGS และ C-Flow Series 2 ครอบคลุมหลายขนาด BTU ทั้งสองซีรีส์เป็นระบบอินเวอร์เตอร์และได้ฉลากประหยัดไฟเบอร์ 5
Q2: ซื้อแอร์ Comfee ที่ HomePro ประกันเหมือนกับซื้อออนไลน์ไหม
เหมือนกัน แอร์ Comfee ในไทยนำเข้าและจัดจำหน่ายโดยบริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด เงื่อนไขการรับประกันเป็นไปตามซีรีส์ ไม่เปลี่ยนตามช่องทางที่ซื้อ และดูแลโดยศูนย์บริการในเครือโตชิบา ไทยแลนด์ เหมือนกัน
Q3: โปรโมชันเขียนว่าติดตั้งฟรี สรุปแล้วต้องจ่ายเพิ่มไหม
 ขึ้นอยู่กับหน้างาน ที่ฟรีคือการติดตั้งมาตรฐาน ส่วนที่เกินความยาวที่กำหนด การรื้อถอนเครื่องเดิม และการเจาะผนัง จะคิดเพิ่ม ขอบเขตนี้อาจเปลี่ยนตามรุ่นและโปรโมชัน ควรยึดตามเงื่อนไขล่าสุดบนหน้า HomePro
Q4: เปลี่ยนแอร์ใหม่ ใช้ท่อน้ำยาเดิมต่อได้ไหม
ส่วนใหญ่ใช้ต่อไม่ได้ เพราะเครื่องรุ่นใหม่ใช้น้ำยาคนละชนิด และน้ำยากับน้ำมันที่ตกค้างในท่อเดิมมีผลต่อการทำงานของเครื่องใหม่ หากจะใช้ต่อมักต้องล้างระบบท่อก่อน ซึ่งมีค่าบริการแยก
Q5: Gusto Series VGS ต่างจาก Gusto รุ่นอื่นอย่างไร
Gusto มีซีรีส์ย่อยหลายแบบ แยกกันด้วยตัวอักษรท้ายรหัสรุ่น เช่น VGP VGS และ VGD ซึ่งฟังก์ชันและเงื่อนไขการรับประกันไม่เหมือนกัน รุ่นที่จำหน่ายที่ HomePro คือ VGS รับประกันอะไหล่ 5 ปี และคอมเพรสเซอร์ 10 ปี